HASDEMİR TURİZM VE SEYAHAT TİC. LTD. ŞTİ. olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.hasdemirturizm.com web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunması esaslarını açıklamaktadır.
İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden faydalandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:
✅ Ad – Soyad
✅ İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta Adresi)
✅ Kimlik Bilgileri (T.C. Kimlik Numarası, Pasaport Bilgileri)
✅ Ödeme ve Fatura Bilgileri
✅ Seyahat Bilgileri (Uçuş, Otel, Tur Rezervasyonları, Vize Başvuruları)
✅ Lokasyon ve IP Adresi Bilgileri
✅ Özel Nitelikli Veriler (Hac ve Umre programları kapsamında talep edilen sağlık bilgileri vb.)
2. Kişisel Verilerinizin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenir:
✈️ Uçak bileti, otel rezervasyonu ve tur hizmetleri sağlamak
🕋 Hac ve Umre organizasyonlarına katılım işlemlerini yürütmek
📄 Vize başvurularınızı gerçekleştirmek ve takip etmek
📩 Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onayınıza bağlı olarak)
🛡️ Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenlik sağlamak
📊 Hizmet kalitemizi geliştirmek ve analiz yapmak
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin eksiksiz sunulabilmesi ve yasal zorunluluklar çerçevesinde aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:
✅ Yurt içi ve yurt dışı iş ortaklarımız (havayolu şirketleri, oteller, tur operatörleri, vize aracı kurumları vb.)
✅ Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Diyanet İşleri Başkanlığı, Konsolosluklar vb.)
✅ Yasal gereklilik halinde mahkemeler ve resmi merciler
Verileriniz, üçüncü kişilerle paylaşılmadan önce gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır.
4. Kişisel Verilerinizin Korunması
Hasdemir Turizm, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
🔐 SSL sertifikalı güvenli bağlantı
🔐 Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarı ve veri şifreleme
🔐 Erişim kontrolleri ve gizlilik taahhütleriyle korunan çalışan ağı
Verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı süre boyunca saklanır ve işleme amacının ortadan kalkması halinde imha edilir.
5. Haklarınız Nelerdir?
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✅ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
✅ İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
✅ Verilerinize erişim ve düzeltme isteme
✅ Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
✅ Verilerinizin yanlış işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme
✅ İşleme faaliyetlerine itiraz etme ve kısıtlama isteme
Taleplerinizi info@hasdemirturizm.com adresine yazılı olarak veya şahsen iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Hasdemir Turizm, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politika www.hasdemirturizm.com adresinde yayınlanır ve yürürlüğe girer.
Veriniz Bizim İçin Değerli!
Hasdemir Turizm olarak kişisel verilerinize en üst düzeyde özen gösteriyor, güvenle seyahat etmeniz için çalışıyoruz.
